Avis / Retours sur expérience de nos clients

Note générale - TiliPack.com
(4.74 / 5 pour 44 Avis Clients)

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

Super, belle intervention de Kevin, merci a Tom pour le RDV avancer, je suis entièrement satisfait de la prestation et cours mettre un avis complet sur Google. Beau travail continuer comme sa !

Cornières anti-pinces époxy marron Cornières anti-pinces époxy marron
Qualité du service d'installation

Super, belle intervention de Kevin, merci a Tom pour le RDV avancer, je suis entièrement satisfait de la prestation et cours mettre un avis complet sur Google. Beau travail continuer comme sa !

Qualité du service clientèle

Super, belle intervention de Kevin, merci a Tom pour le RDV avancer, je suis entièrement satisfait de la prestation et cours mettre un avis complet sur Google. Beau travail continuer comme sa !

Qualité du site internet

Super, belle intervention de Kevin, merci a Tom pour le RDV avancer, je suis entièrement satisfait de la prestation et cours mettre un avis complet sur Google. Beau travail continuer comme sa !

Votre avis général sur Tilipack

Super, belle intervention de Kevin, merci a Tom pour le RDV avancer, je suis entièrement satisfait de la prestation et cours mettre un avis complet sur Google. Beau travail continuer comme sa !

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(Note : 4.25/5)
Qualité des produits

Il me semble que la barre de pivotement pourrait avoir davantage de trous avec vis pour améliorer sa fixation sur la porte et l'armature de la porte. J'ai constaté des "jours" (la lumière passe car non totalement en adhérence) à certains endroits.

Barre de pivot en fer plat 30x30 mm marron Barre de pivot en fer plat 30x30 mm marron
Qualité du service d'installation

L'installateur a été en retard d'environ trois quarts d'heure. Dans un premier temps, il n'avait pas installé les vis extrêmes du haut et du bas sur la barre car les trous extrêmes du haut et du bas auraient été creux (sans béton), j'ai demandé à mettre des vis plus profondes ce qu'il a fait. Puis après cela, je me suis rendu compte qu'il y avait un jour entre la barre et le mur. L'installateur a alors remplacé un ou deux vis par des vis plus profondes. L'installateur a un peu éraflé le parquet. Mon verrou de blocage ne marchait plus bien après l'installation, je me suis retrouvé enfermé à l'intérieur sans pouvoir l'ouvrir. Le serveur m'a aidé à distance à enlever la bague du capot puis le capot puis à dévisser les vis du verrou de blocage. Il a bien voulu repasser le lendemain soir réinstaller le verrou de blocage. En résumé, installateur serviable mais pas minutieux (jour, deux vis non installées, parquet éraflé) dans son travail

Qualité du service clientèle

Je n'ai pas eu affaire au service clientèle jusqu'à maintenant mais je vais le faire car je n'ai pas reçu la facture

Qualité du site internet

Il serait bien de faire ressortir davantage la nécessité et la possibilité de faire appel à une personne du site pour vérifier que le produit standard proposé par le site répond bien au cas particulier du client.

Votre avis général sur Tilipack

Bon rapport qualité prix

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

conforme à ce qui était prévu

Chauffe-eau électrique Ariston 100L blindé raccordement latéral Chauffe-eau électrique Ariston 100L blindé raccordement latéral
Qualité du service d'installation

Parfait

Qualité du service clientèle

parfait

Qualité du site internet

explications claires

Témoignage Photo





Votre avis général sur Tilipack

très satisfait de la prestation

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

L'équipe Tilipack a su trouver le chauffe eau s'adaptant au mieux à mon placard, un chauffeeau stéatite à un très bon rapport qualité prix

Chauffe-eau électrique 250l Fleck vertical stable 570 HPC Stéatite Chauffe-eau électrique 250l Fleck vertical stable 570 HPC Stéatite
Qualité du service d'installation

Interlocuteurs réactifs, professionnels, ponctuels très beau travail. Par contre l'ancien chauffe-eau est resté dans la rue sur le trottoir...

Qualité du service clientèle

réactif et disponible

Qualité du site internet

très bien

Témoignage Photo




Votre avis général sur Tilipack

Super service, super prix, je reviendrai!

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(Note : 5/5)
Qualité des produits
Qualité du service d'installation

ok

Qualité du service clientèle

ok

Qualité du site internet

ok

Témoignage Photo


Votre avis général sur Tilipack

très professionnel et compétent

Avis de , Publié le

(Note : 5/5)
Qualité des produits

correspond bien à la photo. Excellent rapport qualité prix

Serrure carénée en applique Héraclès Sésame SR A2P* 5 points Serrure carénée en applique Héraclès Sésame SR A2P* 5 points
Qualité du service d'installation

j'ai beaucoup apprécié Benjamin : il était ponctuel, à l'écoute du client et très professionnel. Il a fait du très bon travail

Qualité du service clientèle

aucun problème

Qualité du site internet

très bien fait

Témoignage Photo







Votre avis général sur Tilipack

je recommande ce site

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

Bon rapport qualité prix

Chauffe-eau électrique 100L Atlantic vertical 505 ZENEO Stéatite Chauffe-eau électrique 100L Atlantic vertical 505 ZENEO Stéatite
Qualité du service d'installation

Professionnel et disponible

Qualité du service clientèle

Parfait et reactif

Qualité du site internet

Site bien conçu

Témoignage Photo




Votre avis général sur Tilipack

C’est la deuxième fois que je fais appel à ce site. Cette fois-ci pour le remplacement du ballon d’eau chaude. Mon ballon d’eau chaude a rendu l’âme après plus de 20 ans de loyaux services… Un très bon rapport qualité –prix … Rdv pris sous 48h ! Professionnel efficace et sérieux. Je recommande vivement … L’extraction de l’ancien ballon d’eau chaude s’est révélé plus compliqué que prévu , il n’a pas hésité à appelé son collègue qui s’est déplacé alors qu’il était déjà très tard (rdv pris en fin de soirée). Mon nouveau ballon d’eau chaude est installé . Merci Tilipack !

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(Note : 4/5)
Qualité des produits
Qualité du service d'installation

Espace très petit et le technicien a dû s'adapter.

Qualité du service clientèle

J'aurais aimé changé de service mais impossible de joindre quelqu'un au téléphone chez Tilipack.

Qualité du site internet

Site très bien pensé. Bon concept.

Témoignage Photo




Votre avis général sur Tilipack

J'aime bien le concept et la configuration du site. Maintenant, offrir un tarif de base avec des options serait aussi bien afin de constituer son propre pack, histoire d'avoir du dépannage complet et non partiel.

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(Note : 5/5)
Qualité des produits
Qualité du service d'installation

L’installation s’est bien déroulée et le technicien a bien pris soin à ce que tout soit bien fonctionnel avant de partir. J’ai aussi été prévenue du retard de l’installateur afin que j’en n’attende pas pour rien.

Qualité du service clientèle

Le délai d’approvisionnement s’est avéré plus long que prévu. Le service client m’a de suite contactée pour me prévenir et repositionner un rendez-vous.

Qualité du site internet

Ras

Témoignage Photo




Votre avis général sur Tilipack

Je suis très contente de la prestation: produit propose, suivi de commande et installation.

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(Note : 5/5)
Qualité des produits
Qualité du service d'installation

20/20

Qualité du service clientèle

Arrangeant

Qualité du site internet

Ras

Témoignage Photo




Votre avis général sur Tilipack

Franchement top! Installation rapide avec un simple échange par mail il a été avancé de 24h! Le technicien agréable disponible prof. Je recommande d'autant plus pas de surprise au niveau prix. Je recommande

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(Note : 2.75/5)
Qualité des produits

La couleur des cornières ne correspond pas du tout à la photo! Les cornières qui ont été posées sont plus couleur rouille que marron. L'apprêt "marron" est très écaillé sur toutes les parties de la cornière! Au final, il y a un gros problème esthétique au niveau des cornières.

Poignée Blindée Héraclès - Argent + Cornières anti-pinces époxy marron Poignée Blindée Héraclès - Argent + Cornières anti-pinces époxy marron
Qualité du service d'installation

Les cornières n'ont pas été alignées correctement. Il y a des espaces entre le haut des cornières verticales et la cornière horizontale. Pour tout aligner il aurait fallu enlever toutes les vis des cornières verticales pour les remonter ce qui causerait d'autres problèmes comme elles sont déjà fixées. Ce n'est pas très esthétique. L'installation de la poignée s'est bien passée et a été faite correctement.

Qualité du service clientèle

Le service client ne m'a pas indiqué que les cornières présentent des défauts de peinture (l'apprêt est écaillé) partout et qu'elles ne sont pas esthétiquement présentables.

Qualité du site internet

Le site ne montre pas la bonne couleur des cornières. Le site n'indique pas que les cornières présentent des défauts de peinture (l'apprêt est écaillé) partout et qu'elles ne sont pas esthétiquement présentables.

Témoignage Photo









Votre avis général sur Tilipack

La couleur des cornières ne correspond pas du tout à la photo du site! Les cornières qui ont été posées sont plus couleur rouille que marron. L'apprêt "marron" est très écaillé sur toutes les parties de la cornière! Au final, il y a un gros problème esthétique au niveau des cornières. De plus, les cornières n'ont pas été alignées correctement. Il y a des espaces entre le haut des cornières verticales et la cornière horizontale. Pour tout aligner il aurait fallu enlever toutes les vis des cornières verticales pour les remonter ce qui causerait d'autres problèmes comme elles sont déjà fixées. Ce n'est pas très esthétique. L'installation de la poignée s'est bien passée et a été faite correctement. En général, si vous ne regardez pas les défauts des cornières et de la pose et que l'esthétisme n'est pas important alors vous pouvez commander. Mais sinon, il faudra trouver un autre serrurier.

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

Tout semble parfait

W.C. complet Alterna Seducta W.C. complet Alterna Seducta
Qualité du service d'installation

Exemplaire

Qualité du service clientèle

Remarquable

Qualité du site internet

Manque le rappel des date et heures de RV dans l’espace commandes

Témoignage Photo



Votre avis général sur Tilipack

Excellent service. Merci !

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(Note : 4.5/5)
Qualité des produits
Qualité du service d'installation

L’installeur est arrive environ 30mn de retard

Qualité du service clientèle

Excellente réactivité et rapidité de réponse à mes questions.

Qualité du site internet

Normal! Cependant il manque le tableau de couleur RAL afin de permettre de choisir un bon couleur.

Témoignage Photo



Votre avis général sur Tilipack

Excellent, pratique et simple. Je ferais certainement appel à votre service dans le futur.

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(Note : 4.25/5)
Qualité des produits

Apparemment pas mauvais

Cornières anti-pinces époxy marron Cornières anti-pinces époxy marron
Qualité du service d'installation

L'horaire n'a pas été respecté. La qualité de l'installation est globalement pas mal même si on peut constater des petits ratés.

Qualité du service clientèle

RAS

Qualité du site internet

Bonne

Votre avis général sur Tilipack

Bon rapport qualité/prix

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(Note : 4.75/5)
Qualité des produits

Technicien très professionnel.Je recommande vraiment!!

Chauffe-eau électrique 75l Fleck Horizontal blindé raccordement droit Chauffe-eau électrique 75l Fleck Horizontal blindé raccordement droit
Qualité du service d'installation

Rien à dire! top!

Qualité du service clientèle

Très aimable et très patient!

Qualité du site internet

Très bien!

Témoignage Photo












Votre avis général sur Tilipack

Prestation à la hauteur du service demandé.

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(Note : 5/5)
Qualité du service d'installation

Très professionnels. Sérieux et aimables.

Qualité du service clientèle

Nickel!

Qualité du site internet

Très bien.

Témoignage Photo




Votre avis général sur Tilipack

Rien à redire. Service parfait. Merci

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

Produit de qualité

Ferme porte légère Héraclès HR150 - Noir Ferme porte légère Héraclès HR150 - Noir
Qualité du service d'installation

Service irréprochable

Qualité du service clientèle

Très bien

Qualité du site internet

très clair

Témoignage Photo




Votre avis général sur Tilipack

Excellente découverte... je conseille

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(Note : 5/5)
Qualité du service d'installation

Benjamin a fait du bon travail. Aimable et pro. La prestation est facile à choisir,le tarif est clair et surtout très honnête. Merci ça fait plaisir de ne pad se sentir comme une vache à lait.

Qualité du service clientèle

Très bien j'ai même été prévenu du retard. On a un suivi temps réel de la prestation par mail.

Qualité du site internet

Prestation clair et facile à choisir. Pas de surprise.

Témoignage Photo




Votre avis général sur Tilipack

Je recommande tilipack je vais aussi en parler autour de moi. Fini les serruriers qui facturés 3 fois le prix.

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

Franchement la serrure est au top je suis très content

Serrure en applique Heracles 63MC A2P* 3 Points Serrure en applique Heracles 63MC A2P* 3 Points
Qualité du service d'installation

Franchement je suis très content de Benjamin il est très sympathique travail soigné je le recommande fortement et continuerai à commander sur tilipack.je tiens à te remercier sincèrement benjamin pour tes conseils sur ma porte .je te souhaite une bonne continuation et te dit à bientôt pour installer les 2 autres produits dont on a parlé .

Qualité du service clientèle

Super efficace et réactif

Qualité du site internet

J’aime bien c’est très clair précis et concis .

Témoignage Photo






Votre avis général sur Tilipack

Je suis très satisfait de tîipack et en particulier de benjamin.merci encore à toi et bonne continuation

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(Note : 5/5)
Qualité des produits
Qualité du service d'installation

Installateur très professionnel et sympathique.

Qualité du service clientèle

Nickel, réponses rapides et précises

Qualité du site internet

top

Votre avis général sur Tilipack

Je recommanderai

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

Bon produit et sécurisant

Barre de pivot en fer plat 30x30 mm gris brut Barre de pivot en fer plat 30x30 mm gris brut
Qualité du service d'installation

pro , efficace et de bon conseil

Qualité du service clientèle

Excellent

Qualité du site internet

Navigation facile

Votre avis général sur Tilipack

Très content ! Le site :l'achat et la planification Bienc conçu. l'installation : ponctuel , de bon conseil et un travail propre

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

Matériel d'Excellente qualité. Pose sans aucun pb. Un excellent technicien bien agréable Les finitions parfaitesrien à redire quand au rapport Qualité/Prix pour le matériel et la poseincluse

Serrure carénée en applique Héraclès Sésame Y8 A2P* 5 points Serrure carénée en applique Héraclès Sésame Y8 A2P* 5 points
Qualité du service d'installation

parfaite

Qualité du service clientèle

excellente

Qualité du site internet

très simple d'utilisation, conseil via téléphone excellent

Témoignage Photo







Votre avis général sur Tilipack

Je recommande complètement à titre privé et vais recommandé à mon employeur (Allianz Assurances). Un tarif défiant toute la concurrence..... en attente d'un service réparation qui devrait je crois arriver bientôt

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(Note : 4.75/5)
Qualité des produits

Produit conforme a ce commander.

Poignée Blindée Héraclès - Argent + Cornières anti-pinces époxy marron Poignée Blindée Héraclès - Argent + Cornières anti-pinces époxy marron
Qualité du service d'installation

Intervenant ponctuel.

Qualité du service clientèle

Rien a dire.

Qualité du site internet

Dommage que ce site n apparait parmi les 1er quand on fait une recherche dans un moteur de recherche.

Témoignage Photo





Votre avis général sur Tilipack

Service rapide. Intervenant ponctuel et aimable. Bon travail et surtout le prix imbattable!

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(Note : 5/5)
Qualité des produits
Qualité du service d'installation

Installateur très aimable et efficace.

Qualité du service clientèle

Réponse rapide.

Qualité du site internet

Site internet clair.

Témoignage Photo




Votre avis général sur Tilipack

Bonne prestation, rapide, efficace. Nous sommes satisfaits.

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

produit identique a celui recherché

Poignée blindée Héraclès Salomé™ - Doré Poignée blindée Héraclès Salomé™ - Doré
Qualité du service d'installation

prestation conforme a ce qui etait attendu bonne communication

Qualité du service clientèle

a l'ecoute et bonne reactivité

Qualité du site internet

clair et simple

Témoignage Photo




Votre avis général sur Tilipack

satisfaction du pack choisi a recommander

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(Note : 4.75/5)
Qualité des produits

C'est la 2e fois que je fais appel à Tilipack et je suis très satisfaite. Matériel conforme et rapport qualité/prix raisonnable et surtout, on est sûr de ne pas avoir de mauvaise surprise!

Mécanisme de chasse d'eau universel, Geberit Double touche Nemo duo IMPULS 590 Mécanisme de chasse d'eau universel, Geberit Double touche Nemo duo IMPULS 590
Qualité du service d'installation

Un petit couac sur la prise de rendez-vous initiale mais une très bonne disponibilité par la suite pour rattraper ce premier loupé. Intervenants ponctuels, sérieux, agréables et de bon conseil (propose la prestation la plus adaptée et pas forcément la plus chère)

Qualité du service clientèle

Personnel agréable et fournissant toutes les explications nécessaires

Qualité du site internet

Navigation assez facile, c'est pratique d'être autonome sur la prise de rendez-vous. Pas toujours facile de faire le premier diagnostic tout seul, mais un coup de fil permet d'ajuster le besoin

Témoignage Photo



Votre avis général sur Tilipack

Très satisfaite des deux interventions réalisées avec Tilipack. Sérieux, prix raisonnable et sans surprise, ce qui est un gros avantage par rapport aux concurrents pas toujours sérieux! Très bon contact avec les personnes que j'ai eues au téléphone ou en interention. Je recommande!

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(Note : 4.5/5)
Qualité des produits

Très bon rapport qualité prix. Au départ je cherchais ce produit à acheter par correspondance pour installer moi même. Le prix avec installation m'a convaincu

Poignée blindée Héraclès Salomé™ - Argent Poignée blindée Héraclès Salomé™ - Argent
Qualité du service d'installation

Installateur très sympa et compétent pour le travail demandé. Juste un léger problème d'horaire, 1 heure de retard mais qui ne m'a pas pénalisé dans mon emploi du temps.

Qualité du service clientèle

Le coup de téléphone avant le passage le jour du rdv a été apprécié pour valider les infos.

Qualité du site internet

Site bien fait avec un bon design et ergonomique

Témoignage Photo




Votre avis général sur Tilipack

Très intéressant quand on connait le produit recherché, la modernité du concept est intéressant, prix sans surcout lors du rdv. Un peu inquiet de payer à l'avance, car je ne connaissais pas du tout le site avant

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(Note : 4.5/5)
Qualité des produits

Le technicien m'a contacté pour valider certaines informations. Le rapport qualité/prix est imbattable. .

Serrure carénée en applique Héraclès Sésame SR A2P* 5 points Serrure carénée en applique Héraclès Sésame SR A2P* 5 points
Qualité du service d'installation

Le jour J, il est arrivé à l'heure. L'installation a été faite dans les règles et avec soin.

Qualité du service clientèle

Très bien

Qualité du site internet

Le site est simple à utiliser cependant il manque encore des éléments permettant de sécuriser les potentiels clients.

Témoignage Photo


Votre avis général sur Tilipack

C'est la 2nde fois que je fais appel à eux. J'étais dubitatif à la 1ère commande sur le web mais sachant qu il y avait un vrai service, j'ai refais appel a eux pour mon appart en location. Le paiement via Paypal est très sécurisant. Je recommande Tilipack

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(Note : 4.25/5)
Qualité des produits
Qualité du service d'installation

Le produit a l'air bien à confirmer dans le temps. Toutefois, l'installateur m'a informé que c'était le nouveau modèle et la poignée côté intérieur ne se remet pas à l'horizontale par elle même. Il faut le faire soi même.Ce que je n'ai pas apprécié par contre, c'est Que l'installateur n'a pas dégager sa zone de travail sachant qu'il avait besoin de percer la porte pour pouvoir installer la poignée. Résultat des "miettes" de bois dans les chaussures, chaussons etc...De mon côté, je n'étais pas la à son arrivé. Ma femme l'a recu et l'a ensuite laissé travaillé. Je pensais qu'il n'y avait que des vis à mettre et/ou enlever pour effectuer le changement.Il m'a proposé de passer un coup de balai pour nettoyer ensuite mais bon le mal était fait. J'ai préféré nettoyer mon appartement (et mes chaussures...) entièrement.Une qualité de service Sur le terrain à améliorer par contre avec des petits principes de base...

Qualité du service clientèle

Je vous remercie pour votre disponibilité et votre aide par téléphone

Qualité du site internet
Témoignage Photo




Votre avis général sur Tilipack

Prix très attractif !Renseignement et écoute du client au Top également.Quelques efforts a faire Sur LE terrain pour être efficace jusqu'au bout.

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

Produit conforme, très bon rapport qualité/prix.

Cabine de douche Alterna Concerto 80 x 80 accès de face porte pivotante Cabine de douche Alterna Concerto 80 x 80 accès de face porte pivotante
Qualité du service d'installation

Equipe agréable, attentive, rassurante et disponible. Livraison et installation rapide.

Qualité du service clientèle

Réponses rapides.

Qualité du site internet

Service internet simple d'utilisation, clair et bien détaillé.

Témoignage Photo


Votre avis général sur Tilipack

Satisfaite, je pense que je ferai de nouveau appel aux services Tilipack.

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(Note : 5/5)
Qualité des produits
Qualité du service d'installation

Impeccable

Qualité du service clientèle

Irréprochable

Qualité du site internet

Très clair et très facile à naviguer

Témoignage Photo


Votre avis général sur Tilipack

Que de bonne notes, fortement conseillé

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(Note : 4.5/5)
Qualité des produits
Qualité du service d'installation
Qualité du service clientèle
Qualité du site internet

L'accès à la prestation correspondant exactement à mon cas ne m'a pas paru évident mais je vous ai joint facilement par téléphone et ai pu passer ma commande.

Témoignage Photo





Votre avis général sur Tilipack

Excellent ! Je ferai à nouveau appel à vos services et vous recommanderai dans mon entourage.

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(Note : 3.75/5)
Qualité des produits

le produit est conforme a la photo et le rapport qualité prix est tres interessant

Chauffe-eau électrique 100L Atlantic vertical 505 ZENEO Stéatite Chauffe-eau électrique 100L Atlantic vertical 505 ZENEO Stéatite
Qualité du service d'installation

l horaire n a pa ete respecté retard par rapport a l horaire prévu mais sans conséquenceinstallateur a l écoute si on insiste

Qualité du service clientèle

réponses données au téléphone mais pas d écoute personnalisée

Qualité du site internet

ras c est bien

Témoignage vidéo

Témoignage Photo

Votre avis général sur Tilipack

tres bien je suis plutot satisfaite d autant que les tarifs sont abordables et moins cher qu ailleurs

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

Très bon rapport qualité/prix

Serrure carénée en applique Héraclès Sésame SR A2P* 5 points Serrure carénée en applique Héraclès Sésame SR A2P* 5 points
Qualité du service d'installation

travail soigné

Qualité du service clientèle

Service rapide et bonne communication

Qualité du site internet

Navigation sur le site très facile

Témoignage vidéo

Témoignage Photo




Votre avis général sur Tilipack

Compétitif, efficace et sans surprise. Bravo

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

Très bon produit

Poignée blindée Héraclès Salomé™ - Laiton poli PVD Poignée blindée Héraclès Salomé™ - Laiton poli PVD
Qualité du service d'installation

Service impeccable, technicien très compétent et sympathique.

Qualité du service clientèle

J'ai eu le service clientèle, très efficace et pas beaucoup de temps d'attente

Qualité du site internet

Rien à dire, le site est très bien fait

Votre avis général sur Tilipack

Que du positif.

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(Note : 4.75/5)
Qualité des produits

Très bon rapport qualité / prix.

Serrure carénée en applique Héraclès Sésame SR A2P* 5 points Serrure carénée en applique Héraclès Sésame SR A2P* 5 points
Qualité du service d'installation

Je trouve que l'installation n'a pas été suffisamment soignée, et je souhaite vous envoyer des photos pour le montrer. Il y a un espace entre certaines parties, qui a été comblé avec de la pâte à bois (que l'intervenant a oubliée, d'ailleurs).

Qualité du service clientèle

Parfait !

Qualité du site internet

Très bien fait et très facile d'emploi.

Votre avis général sur Tilipack

Très bon rapport qualité / prix ; mais l'installation n'est pas aussi soignée que je l'espérais pour un travail de ce type.

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

Rapport qualité prix impeccable,

Poignée blindée Héraclès Salomé™ - Argent Poignée blindée Héraclès Salomé™ - Argent
Qualité du service d'installation

l'intervention très rapide et service irreprochable. je recommande fortement !

Qualité du service clientèle

Délai très rapide, que ce soit à la commande ou à l'installation.

Qualité du site internet

Je trouve le site très simple et pratique, j'ai d'ailleurs fait ma commande en 5 mn!

Témoignage vidéo


Témoignage Photo





Votre avis général sur Tilipack

Honnètement je ne connaissais pas Tilipack avant et j'ai voulu essayer pour ma poignée de porte vu le prix attractif, et je n'ai pas été déçu du resultat.

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(Note : 4.5/5)
Qualité des produits
Qualité du service d'installation

Tenu de l'horaire non respecté car 30 minutes de retard, mais installateur poli et professionnel.

Qualité du service clientèle

Rien a signaler

Qualité du site internet

Rien a signaler

Votre avis général sur Tilipack

Produit et installation conforme à mes attentes.

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

Un prix intéressant. Une intervention en fonction de mes disponibilités ...car je travaille ! (rdv pris en fin de soirée).

Mécanisme de serrure en applique Héraclès Périclès, à tirage, 3 points Mécanisme de serrure en applique Héraclès Périclès, à tirage, 3 points
Qualité du service d'installation

Concernant l'intervention : elle répond à mes attentes. Travail de Pro.

Qualité du service clientèle

Un service clientèle qui a pu répondre à mes interrogations.

Qualité du site internet

Site bien conçu.

Votre avis général sur Tilipack

Je suis tombée sur le site par hasard suite à un problème de serrure ! Je repasserais certainement par ce site si nécessaire !

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(Note : 5/5)
Qualité des produits

Je suis très satisfait de cette installation qui s'est faite dans les délais et avec un rapport qualité prix très satisfaisant

Robinet lavabo melangeur trois trous Antica bec haut orientable Robinet lavabo melangeur trois trous Antica bec haut orientable
Qualité du service d'installation

Tout est parfait ! rien à redire

Qualité du service clientèle

Parfait

Qualité du site internet

Excellent

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Votre avis général sur Tilipack

Je recommande ce site à toute personne désirant réaliser des installations dans les meilleures conditions de prix et d'efficacité

Avis de , Publié le

(Note : 5/5)
Qualité des produits

Impeccable !

Poignée blindée Héraclès Salomé™ - Argent Poignée blindée Héraclès Salomé™ - Argent
Qualité du service d'installation

Installateur ponctuel et sympathique.

Qualité du service clientèle

Très aimable et compétent. J'ai appelé le matin (car urgence après cambriolage dans ma résidence) et l'installateur est passé le soir même.

Qualité du site internet

Très bien.

Votre avis général sur Tilipack

Un seul mot PARFAIT ! Je vous recommande Tilipack.com les yeux fermés. Ils sont sérieux, compétents, aimables et sympathiques.

Avis de , Publié le

(Note : 4/5)
Qualité des produits

Même si le choix à été dur le produit est correct et ressemble à la photo fiche.Je met 4 car dommage qu'il n'y ait pas de cache sur la partie haute de la serrure.

Serrure carénée en applique Securystar Nova Star 5 points A2P* Serrure carénée en applique Securystar Nova Star 5 points A2P*
Qualité du service d'installation

Service d'installation plutôt sympa. I'installateur à fait une rayure qu'il a impeccablement masqué.

Qualité du service clientèle

Service très disponible et à l'écoute. Ça fait plaisir.

Qualité du site internet

Le site est pas mal mais pour le choix de la serrure il a fallu recouper avec les informations du constructeur pour avoir toutes les informations.

Votre avis général sur Tilipack

Je pense repasser par cette plate-forme pour d'autres interventions.

Avis de , Publié le

(Note : 5/5)
Qualité des produits

excellent service et très bonne pose

Kit carillon sans fil Legrand 36 mélodies Kit carillon sans fil Legrand 36 mélodies
Qualité du service d'installation

bon

Qualité du service clientèle

excellent

Qualité du site internet

excellent

Votre avis général sur Tilipack

service génial et honnête

Avis de , Publié le

(Note : 5/5)
Qualité des produits

La qualité de l'installation est très satisfaisante. La ponctualité et le sérieux de l'installateur sont des gages de fiabilité et de disponibilité.

Cylindre de serrure double entrée Bricard Chifral S2 - Profil Européen 30x60mm Cylindre de serrure double entrée Bricard Chifral S2 - Profil Européen 30x60mm
Qualité du service d'installation

Nous avons bien apprécié la rapidité et le professionnalisme du personnel. Le résultat est à la hauteur de nos attentes.

Qualité du service clientèle

Le site internet est bien conçu. Il est intuitif et pratique.

Qualité du site internet

Tilipack mérite d'être connu. Nous avons désormais une adresse et un professionnel digne de confiance.