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Le Guide Tilip'
Tilip’ Dépann-
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Les installateurs Tilipack.com
L'installation de votre pack est la partie la plus importante du service Tilipack.com. En effet, il est impératif de vous fournir une prestation de qualité, aussi bien au niveau du matériel fourni et de son installation, que de la ponctualité et de la courtoisie du technicien.
Des artisans spécialisés
C'est pour cela que la sélection de nos techniciens et partenaires est rigoureuse et soigneusement étudiée. Tilipack met à disposition des techniciens aux compétences variées et complémentaires. Lorsqu'il rejoint notre réseau, le technicien définit clairement son domaine de compétence. Tilipack définit ainsi sur quels types d'installation l'artisan pourra intervenir. Vous êtes ainsi certains que nous n'enverrons pas un plombier installer votre vitrage ou un chauffagiste s'occuper de l'installation de votre blindage de porte.
C'est pourquoi, si vous commandez différents packs, il est possible que des techniciens différents soient affectés à l'installation de vos produits, et non pas le même installateur pour tous vos packs.
Le travail ainsi réalisé sera plus rapide, plus efficace et sans approximation.
Zéro surprise
Nos installateurs interviennent uniquement pour la livraison, l'installation et la mise en service de vos packs. Après vérification des conditions d'installation, nos artisans installent vos packs et se chargent des petites fournitures nécessaires et propres à chaque foyer (joints, résine, cuivre, vis, etc,...).
Pour vous c'est totalement transparent. Le technicien n'est pas habilité à vous réclamer un quelconque supplément pour une prestation. Vous commandez une seule fois sur le site et tout est inclus dans le prix.
Des artisans évalués par nos clients
Après chaque intervention des techniciens de Tilipack.com, nos clients seront invités à évaluer la prestation effectuée. Ces retours d'éxperience nous permettrons d'apporter un suivi précis et d'améliorer nos prestations, nos délais mais aussi les prix de nos packs.